江文：开展“一站式”服务就是让群众少跑腿
2014-09-09 16:12:40   豫闻网   评论：0

　　8月31日上午，大竹县月华乡余家村村民刘兴春来到乡便民服务中心，顺利地办理了粮食直补卡。“不到10分钟就完成了审批流程，非常方便!”刘兴春说，“以前办事，有时因为带的材料不全，要跑好几趟，现在不出乡就能办妥，真是太好了。”(9月9日 《四川农村日报》)

　　构建农民办事不出乡服务体系，是大竹县月华乡党委在开展党的群众路线教育实践活动中，全面打通联系服务群众 “最后一公里”的真实写照。目前，全乡13个村(社区)、112个村(居)民小组全面推行 “一站式”服务模式。同时，开展实行乡、村、组“民情代诉”、“民事代办”活动。变“群众跑”为“干部跑”，极大地方便了群众办事。笔者认为，一级政府开展“一站式”服务，开展实行乡、村、组“民情代诉”、“民事代办”活动，其目的非常简单，就是为了变“群众跑”为“干部跑”，真正地让群众少跑腿。

　　要办事，就需要跑路，这是一个颠扑不破的真理，我们的地方党委和政府，为了方便群众，让群众办事不出乡，让群众少跑腿，甚至不跑腿，那么我们的党员干部就肯定需要多跑腿，只有党员干部为了群众的利益多跑腿，才可能实现群众少跑腿的愿望，才可能真正地方便群众，破解群众的办事难。

　　为此，笔者特别赞同大竹县月华乡的做法，他们为了方便群众办事，真正地解决群众办事难的困难问题，他们在全乡13个村(社区)、112个村(居)民小组全面推行 “一站式”服务模式，只要群众有事情需要办理，无论大小事，还是困难事，我们的群众都能够在一个地方，一个窗口解决，不再需要群众来回跑，跑了这个窗口，又跑那个窗口的情况出现，真正地实现了群众在家门口就能够把所有的事办好的愿望，方便群众，解决群众的办事难题。

　　“一站式”服务是政府“心”入群众，服务群众的创新方式，是政府真正地让群众少跑腿的制度建设，值得肯定。