江文：“幸福学士”架起干群“连心桥”
2014-08-31 10:53:20   豫闻网   评论：0

　　开设省内首家政务微信公众服务平台，引导果农注册“天露园”统一葡萄品牌，打造“岳麓农趣谷”都市休闲产业集群……成立不到两年的岳麓区学士街道不断创新工作模式，扎扎实实为群众解困难助发展。(8月31日 《长沙晚报》)

　　“车塘河路的井盖缺了，很不安全。”“孩子要高考了，可是旁边工地深更半夜还在吵!”在学士街道，大家早已经习惯了有事发微信到“幸福学士”。群众拍照动动手指，干部跑腿解决问题。岳麓区学士街道政务服务微信平台——“幸福学士”自去年5月30日开通以来，已经发布各类信息1000多条，收到群众建议意见2590条，为群众解决问题2342个，成为干群沟通的良好平台。笔者认为，旨在服务群众的“幸福学士”，无疑是架起了干群联系交往的“连心桥”，值得肯定。

　　党员干部，服务群众，最怕的就是没有对上号，群众需要的，群众盼望的没有被我们的党员干部了解和掌握，于是群众想群众的，党员干部做党员干部的，这样党员干部的服务就可能和群众的要求大相径庭，这边党员干部在喊辛苦，那边群众在叫喊需要服务，久而久之，让大家彼此之间都会心存隔阂，从而让干群党群的关心疏远。

　　因此，我们的党员干部一定要想方设法地在第一时间了解和掌握群众的困难和诉求，知道什么是群众最需要的服务，明白什么是群众最急的事，什么是群众自盼望我们的党员干部去为群众解决的事，这样我们的党员干部才可能服务到群众的心坎上，受到群众的拥护，“幸福学士”无疑就是起到了这样的作用，让群众能够遇到困难时，能够随时随地地动动手指，就能够把意见、诉求反馈到党员干部身边，让党员干部在第一时间，了解掌握群众的各种困难问题，这对干群无障碍交流，让党员干部服务好群众，无疑是很有必要的。

　　“幸福学士”是地方党委利用现代科学技术服务群众，架起干群沟通桥梁的创新之举，值得推崇。