再下10城 途牛区域服务中心增至85家
2015-07-20 16:06:27   豫闻网   评论:0

  7月20日,途牛旅游网银川、珠海、吉林等十大城市服务中心宣布同步开启,交出了2015年国内区域拓展的首份成绩单。至此,途牛在全国开设的区域服务中心达到85家,2015年区域拓展的大幕正式拉开。2015年途牛预计将提升区域服务中心数量超过200家,同时还将在国外开设10个以上的服务中心。

  事实上,途牛区域拓展的脚步从去年上市后就一直没有停止过。5月11日,在“途牛旅游网上市一周年暨牵手京东媒体沟通会”上,途牛CEO于敦德表示,“当前我们最核心的工作就是区域拓展,这既能够提升用户体验,又能够拓展产品丰富度,还能够增加覆盖的用户数量。”从年初至今,途牛区域服务中心拓展团队,已经考察了不下百个城市。舟山、泉州、芜湖、赣州、银川、吉林、邯郸、珠海、南阳、济宁等十大城市服务中心,在经过二季度的快速筹备后,于7月20日同步开启。

  途牛旅游网分管区域拓展的副总裁杨松柏介绍,舟山、珠海、泉州、济宁等城市不仅具备较为明显的出游需求,而且拥有优质的旅游资源,是途牛2015年区域扩展首选的进驻城市。“区域服务中心能够提供本地化服务和本地化采购,为用户提供家门口的优质服务,大大提升了用户体验。”杨松柏表示。

  杨松柏介绍,除了在区域拓展广度发力,途牛更重视服务在局部进行深挖。目前,途牛已在北京、上海等城市开设第二门市。考虑到本地化服务需求更显旺盛,接下来,途牛一线城市拓展的发力重点在于为用户提供更多线下服务,深耕区域市场。

  目前,途牛国内区域拓展已经基本覆盖了国内一、二、三线主要城市。截至目前,途牛已在全国83个城市设立了85个区域服务中心;目的地覆盖超过140个国家和地区。途牛区域拓展战略已取得了成效,财报显示,2015年第一季度,去年新增区域中心城市的交易额对途牛总交易额的贡献超过12%。

  十大城市服务中心开启,揭开了2015年途牛国内区域拓展的大幕。今年下半年,途牛将覆盖更多的出发地城市。接下来,“牛”来了的消息将成为常态。

  途牛服务中心布局正在从国内出发地拓展到国外目的地。6月10日,途牛首家境外目的地服务中心在马尔代夫服务全面启动运营,为中国游客提供全面的目的地旅游产品与独家服务保障。接下来,途牛还将陆续设立香港、普吉岛等目的地服务中心。

  在区域拓展上,途牛还有更长远的“三个一”战略规划:途牛将在3年内覆盖1000个出发地,这些区域服务中心部分将兼具出发地和目的地服务的功能;途牛将建设100个海外目的地服务中心,为更多的途牛用户提供更贴心、贴近的出境游服务;目的地资源SKU数将达到100万,这些目的地资源通过与机票等交通资源打包,实现海量产品组合。

责任编辑:anqing  来自:豫闻网综合

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