携程借飞凡网将贴心服务带给消费者
2015-07-15 09:31:21   豫闻网   评论：0

　　最近，飞凡网频频传出好消息，自飞凡积分联盟成立以来，各行各业加盟的知名企业络绎不绝。一直处于国内线上旅游市场前列的巨头携程网，也希望借助飞凡网的积分互通来彻底改变其自身积分封闭的状况，让消费者在体验到愉快旅行的同时获得更加贴心的会员服务。

　　2015年5月，飞凡电商通用积分与携程旅行网签署战略合作协议。随着飞凡电商通用积分与携程旅行网正式确立合作伙伴关系，双方将以积分兑换为切入点，整合双方用户资源，实现积分互通。飞凡积将与携程在积分体系互通、会员服务、大数据营销等业务上达成深度合作，携手共创“通用积分+旅游+互联网”新模式。

　　目前在旅游领域，消费者纷纷从下线旅行社门店转移到大型旅游网站和手机客户端，年轻一代甚至完全跳过门店消费直接在APP上下单，说走就走。携程在各项业务目前处于高速的增长阶段，交易额比两年前翻了一倍达到1200亿，多项业务位居行业第一。但是在线旅游会员的消费实际频次低，复购周期长，会员虽然消费能力强但是活跃度不高，携程自身的会员积分使用率较低。

　　飞凡电商通用积分总经理表示， 飞凡电商通用积分能够帮助携程改变目前其积分价值感弱、内循环、用户使用频次不高的状况。一方面飞凡电商通用积分将为携程带来大量新会员，从而提升其旅行产品的销量，进一步扩大其用户基数和品牌影响力;另一方面，携程的会员积分被赋予新的使用功能，能够兑换成在飞凡电商通用积分在联盟商户中自由的使用。

　　携程将成为飞凡电商飞凡电商通用积分通用联盟合作商家之一，未来加入到飞凡电商通用积分为联盟商家提供的会员忠诚度管理服务体系，联手为会员增加线上线下多样积分获取和核销场景，为双方会员提供更多积分增值服务。最终实现会员、携程和飞凡电商通用积分平台三方共赢，以达到会员积分价值最大化。

　　积分封闭在过去是一个普遍现象，此次飞凡网通过积分联盟实现积分互通使用，在业界也算开创了一个新时代。相比于企业间其它的大型合作项目，积分合作看似“微小”，但是，它却实实在在扩大了消费者的积分价值，为消费带来了新的消费体验和便利。携程网的加盟正是看到了积分互通之中的奥义。