江文：“群众工作特派员”解决群众困难在家门口
2014-09-08 13:17:21   豫闻网   评论：0

　　“太感谢您了!”70多岁的王奶奶拿着11万元赔偿款走到姚嘉敏跟前,激动地说,“这些天您为了我家的事跑上跑下,费心尽力,就像亲人一样!”“这是我的工作职责,以后有困难尽管来找我。”姚嘉敏赶紧搀扶住王奶奶,诚恳地表示。一个月前,家住江西省新余市城北办事处岭泉管理处的王大爷,在去银行的路上不幸被一辆大货车撞倒当场死亡,王奶奶伤心过度几度晕厥。(9月8日 四川在线)

　　今年，新余市委组织部挑选出一批德才兼备、擅长做群众工作的机关干部，谓之“群众工作特派员”，把他们下派到乡镇、街道任职。姚嘉敏就是从市规划局建筑规划科科长下派到城北办事处任副书记。当他得知事故发生后，他一边上门安抚王奶奶，一边及时主动协助交警等部门介入矛盾纠纷调处，就在事故发生第二天，双方便达成了调解协议，王奶奶全家人为此感激不已。笔者认为，“群众工作特派员”让我们的机关干部深入到群众中间去，解决困难在群众家门口，这是值得肯定的。

　　群众教育实践活动要取得群众满意的实效，我们的机关干部就必须下高楼，出深院，走出机关办公室，深入到老百姓当中去，老老实实地，面对面地去做为人民群众服务的政策法律宣传员、社情民意调查员、矛盾纠纷调解员、社会发展服务员、制度建设督导员、组织建设指导员。实打实地去解决群众生产生活中的困难，给群众带去温暖和实惠，这对我们的干部为民服务工作取得群众满意的实效，无疑是很有必要的。

　　新余市委组织部挑选出来的“群众工作特派员”，让这些平时在机关办公室里“养尊处优”的机关干部，在走村入户中深入到老百姓当中去，去面对面，零距离地在群众的家门口解决群众的难题，把群众最盼、最怨、最想等问题解决在群众面前，让群众看得见，感受得到我们机关干部的作风的转变，感受得到我们的机关干部的为民情怀，这是值得肯定的，也是值得大力推崇的。

　　机关干部在帮扶群众，解决群众的困难时候，既应该坚持群众的事无小事的原则，也要及时准确、快速地解决群众的困难，以免伤害群众的感情。