优步Uber了解中国市场需求，在竞争中取得先机
2015-07-30 16:13:00   豫闻网   评论：0

　　优步Uber在中国受到了用户的一致好评和欢迎，一个外资企业为何在中国市场能有如此巨大的号召力呢!这源于优步Uber的正确的发展战略和对商机敏锐的洞察力，本地化发展，是优步Uber制胜的原因。

　　有数据预测，到2030年，中国将有超过850百万中产阶级。你很难想象如果不进入中国市场，企业怎么能保持长期的全球增长。据美中贸易全国委员会，对美国公司来说，中国代表了至少3000亿美元的市场。据该委员所做的调查，93%的受访企业认为，中国是五大最优市场之一;22%的受访企业认为，中国是最优先考虑的市场。优步选择中国市场，不失为一个明智之举。

　　很少有公司像优步Uber那样表达了对中国的“热爱”。据公司CEO Travis Kalanick最近的电子邮件，“中国现在代表美国以外最大的地区。根据目前的增长轨迹，中国很可能会在年底前超越美国，成为优步Uber最大的市场。”进入9个月的成都市，其优步Uber的每日搭乘数，是同期纽约的479倍。优步公司进入中国市场，严格遵守“满足本地需求、与本地巨头联姻、遵守本地政府规则”的原则，抢占了先机。

　　很多人对此一定很好奇，优步是怎样在中国获得增长的?

　　可以说，优步Uber的成功，是因为它发觉到了中国市场的“水库”：在中国蓬勃发展的城市，对运输系统的需求正在不断增加——现有的出租车资源供给紧张，客户体验也无法令人满意。同时，中国的城市消费者已经习惯于用智能手机去满足各种生活需求。因此，使用一个APP来呼叫到车辆或出租车，并享受更优质的服务对于中国城市消费者来说是最容易接受的一种出行方式。

　　但是，在优步Uber的发展过程中也并非一帆风顺，优步Uber在中国的进展遭遇到了竞争对手的“暗算”。因为在与竞争对手的市场份额之争中，优步Uber近期被腾讯旗下的微信屏蔽(微信的所有者腾讯也是其竞争对手滴滴快的的投资方)。所有的这一切让优步Uber的“逆袭”更加引人瞩目。Bhaskar Chakravorti指出，优步Uber在中国获得的成功可以归于三招：

　　一：满足本地需求。2014年2月，优步Uber开始在中国正式运营，中文名为优步。2014年10月，人民优步作为一个非营利性产品推出，价格保持在较低水平，重点在于提升本地创业经济对优步Uber的忠诚度。乘客除了获得更便宜、更方便的出行选择，还可以享受更好的服务;合作司机可以获得增收机会。其他的创意活动也帮助了一些本地创业者，比如，优步Uber为一个电子商务公司kaola的用户提供了免费乘坐机会和kaola产品免费小样。这个策略是获得生态圈里消费者和创新企业的支持，从而影响更重要的大众群体。

　　二、与巨头共“探戈”。中国三大巨头BAT：百度、阿里巴巴和腾讯，每个巨头都有它的核心优势，市场正在高度集中化。百度的优势在于搜索引擎数据，阿里巴巴在电子商务数据、信用与支付数据，腾讯拥有社交数据。60%的中国手机用户的时间都花费在这几家巨头提供的app软件上。去年底，百度与优步Uber结成战略合作关系，并在它的地图和百度搜索上帮助推广优步Uber。阿里巴巴投资了快的，腾讯投资了滴滴，今年2月14日，在资本的撮合下，滴滴快的正式宣布合并。

　　三、配合政府政策，遵守本地法规。除了Bhaskar Chakravorti提到的主动管理合作司机，为了配合独特的中国市场，优步Uber正在中国建立独立的实体，拥有独立的管理以及独立的总部——包括服务器设在本地、按要求申请增值电信许可证，引入中国投资者。优步Uber也非常注重对本地城市的贡献。优步Uber CEO Travis Kalanick在贵阳大数据峰会上表示，在“互联网+”战略下的优步Uber模式可以促进就业，减少上路的车辆，改善城市交通质量。

　　优步Uber三招逆袭中国市场，体现了优步公司的智慧和谋略，也体现了公司的实力，无论面对多么强大的竞争压力，只要看准市场所需，满足本地化需求，优步Uber定会在竞争中立于不败之地。