最近邂逅一本好书——《谷底的阳光》，无论是写作的题材还是写作的方式都相当时尚。作者瑞卡城(笔名)，从“用户体验”出发，用小说的形式大谈特谈顾客体验和企业转型的管理之道，无论是从小说层面去评判还是从专业管理经验分享层面去考究，瑞卡城都表现出色，不能不为之点赞!
一份阅读两份收获看瑞卡城如何“用户至上”
说到“用户体验”，就必须得提当下相当火的“互联网思维”。你看，你、我乃至身边的人都几乎要沦为“低头一族”了，现在不知道玩互联网比不知道今天星期几还要叫人诧异。而但凡玩互联网，必知道，“用户体验”至上。所以，瑞卡城在《谷底的阳光》一书中，一干角色在进行创业和现代企业管理时，主要就是围绕“用户体验”开展种种改革和创新尝试。风云诡谲的商海，瞬息万变的时代，富家千金、豪门子弟，彼此斗智斗勇，也顺带，爱恨虐恋。瑞卡城在情节设置、文笔舒展方面自不必说，令人惊叹的是，身为一名大学管理学教学和研究人员，瑞卡城在呈现管理理念、描述管理细节时，相当专业到位。读一本书，既过了把情节曲折文字有趣读小说的瘾，又踏踏实实上了堂现代商业管理鲜活案例分享的课，一举两得一石二鸟，“花一样钱得两样”，真是划算!
情爱纠葛扣人心弦看瑞卡城玩转“翻转达人”
《谷底的阳光》主人公林子卿，如果非要给她套个如今时髦的头衔，那真是太多了，既算红三代，也是富二代，还是大马的豪门媳妇。她从INSEAD拿到MBA，有着一切女人羡慕的条件，但是林子卿却不知道自己的生母是怎么死的。老公虽是异国豪门的公子，可惜由于是二姨娘所生，有着复杂的豪门家族恩怨。纠葛中，因机缘巧合，同时也凭着对中国经济的敏锐触觉，林子卿毅然决定回国继承父业，她究竟能否把企业带向顶峰，她的婚姻是否像外界看起来的那么幸福，她又能否能接受生母死因的真相?光看这些引子，貌似主人公所经历的谷底就已然是暗影重重，足够挑起我们读者的无限好奇之心，瑞卡城对于全文情节的“翻转”设置，更是让人拍案叫绝!
商海撕逼管理当道看瑞卡城诚挚“干货奉送”
如果仅仅凭借不俗的文笔和动人的情节，还不足以让我这个“阅书无数”的人称道。世界那么大，大家都好忙，哪能仅仅看看小说消磨闲暇下就算对得起时光?经济社会“寸金难买寸光阴”，你让我一边乐呵一边还赚钱，我才能好好谢你呢。作者瑞卡城用其研究的态度，做了大量信息的收集，结合其自身专业的智慧，在小说中精准再现了一个现代企业完整的组织结构和相关人员安排，所有商业项目的调研、实施;商战的布局、厮杀通通都是活教材案例分享啊。瑞卡城立足于新加坡航空、新加坡樟宜机场、莱佛士酒店等这些著称于世界服务业领先地位的先进企业成功经验之上的展示和探讨，也让小说中的“顾客体验和企业转型”这个主题，特别契合中国位于经济转型档口的市场需求。反正阅读《谷底的阳光》一书时，感觉就跟在进修MBA一般，酣畅淋漓，相当给力!我不管最后小说的主人公林子卿是否被阳光照亮，步入上升的人生佳境，但是，所有读罢瑞卡城此书的人，尤其是想在当前互联网商业浪潮中能够勇搏一把的人，一定能邂逅一束“谷底的阳光”，强烈、耀眼，足以照亮一段前程!
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