神州数码：打造漯河“一触即得”市民服务
2015-06-12 13:14:02   豫闻网   评论：0

　　6月10日上午，中原地区首个智慧城市市民融合服务平台——漯河市民网正式首发，漯河市近三百万市民将率先体验到“互联网+”城市公共服务带来的各种便利。漯河市委常委、市政府常务副市长杨国志，神州数码首席科学家、工程院院长谢耘及漯河市各区县、委办局负责人出席上线仪式，共同见证“互联网+智慧城市”落地中原。

　　据了解，此次首发的漯河市民网以服务资源聚合、渠道整合和服务创新为主线，面向广大市民提供政务服务、公共服务和便民服务资源，通过“我的声音”、“我的空间”、“我的服务”三大服务频道，构筑了以“我”为中心，集资讯、办事、学习、生活、休闲、商务服务一体的网络化环境。

　　今后，漯河市民将享受到“足不出户，一触即得”的在线公共服务。

　　通过全面整合政务、公共和便民服务资源，8大类96项服务内容将陆续实现在线办理;政务办事指南更是多达146项，为市民提供日常生产、生活中各类事项的办事指南服务;同时，市民网还将提供办理进度在线查询功能，随时“监督”政府办事进程。

　　漯河市民网聚合社保、公积金、水、燃气、车辆违章等个人相关的账单资源，面向市民提供统一的在线查询服务。市民只需轻轻一点，就可以将融合账单订阅到邮箱或手机，第一时间以邮件或短信的形式了解家庭生活支出。同时，该平台还为漯河量身定制了具有当地特色的便民服务，如漯河车辆购置税的网上缴纳、漯河当地历史文化资料查询等等……市民服务“一触即得”将很快成为现实。

　　漯河市民网另一大亮点当属“我的声音”频道。市民通过“我的声音”将可直接反映与市民生活息息相关的市政管理问题，并及时得到相关部门的反馈结果，为市民和政府沟通搭建起通畅无阻的桥梁。

　　针对市民反映的问题，“我的声音”将形成“网站受理、后台办理、网站反馈”的运转体系和“统一受理、部门分办、结果公开、群众评议”的运行机制，通过“微观”、“微调查”和“我的足迹”等模块，真正让市民参与到城市管理中来，为“智慧漯河”建言献策。