“我每次到住建局办事,不管是股室,还是局长办公室,里面有没有人在,有人在干什么,从窗子一看,就知道了,真是方便!”潢川县仁建公司经理曹乃军说。
据了解,以前,潢川县住建局一些股室的工作人员一到办公室,总是习惯性地把门关起来,窗帘拉的严严实实,让办事的群众在长长的走廊里来回徘徊,不敢贸然敲门,引起群众不满。为了让权力在阳光下运行,方便群众办事,防止暗箱操作,该局首先推行了“开门办公”制度。“开门办公”制度实施一段时间以后,发现每逢高温或低温天气,需要开空调的时候,又回到了“关门办公’状态,达不到预期效果。2014年3月,该局又出台了“拉帘办公”的硬性规定,规定要求各个股室在工作期间,一律实行“拉帘办公”,对待群众和服务对象必须热情服务、耐心诚恳、秉公办事,不做与公务无关的事,实行严格的检查考评制度。
潢川县住建局长期坚持“拉帘办公”,久久为功。“拉帘办公”拉近了与群众距离,打造了“公开透明、廉洁高效”形象,取得了良好效果。据悉,该局自2014年以来,连续三年获得全县综合目标管理一等奖、县政府嘉奖,获得“省级文明单位”和“省级卫生先进单位”等荣誉称号。(李健)