规范旅游购物秩序,引导旅游业健康发展
2015-10-14 10:38:26   豫闻网   评论:0

随着我国经济的蓬勃发展,提高了人民群众的生活水平,越来越多的人开始走出家园,去享受异地的别样风景。聪明的商人早早嗅到了这个巨大的商机,铺天盖地的旅游公司成立了,促使导游这项职业兴旺发展,给很多人带去了就业的机会。旅游行业呈现出良好的发展势头。

发展的道路总是充满坎坷,不可能一帆风顺。我们的旅游行业也是一样,多次从新闻报道中听到导游强制游客购物,双方甚至会恶语相向,大打出手,严重降低出游质量。导游是整个旅游团队最核心的人物,他的所作所为直接影响到人民群众的出游质量。完善导游职业制度化建设,正确引导公众舆论导向,加强政府部门监管,引领旅游业健康发展,这是旅游业当下最为迫切的需要。

建立健全导游职业的准入和退出制度,完善导游职业职称考试机制,严格执行持证上岗制度。导游职业职称考试应设定较高的能力要求,吸引具备较高的文化水平、交际能力和应急处理能力的人才,充实现代旅游业的人才储备。同时加强导游职业的合理化竞争机制,对导游出游任务过程的服务态度、工作热情、游客评论等作为依据考核导游工作能力,形成系统性的优胜劣汰岗位制度。提升导游的职业荣誉感。

建立健全导游职业的监管机制。政府部门应加强导游职称考试的监督,对投机舞弊之辈形成强有力的震慑,形成良好的考试氛围。同时鼓励群众积极参与监管,填补政府旅途监管的盲区,充分发挥群众的力量,使监管力量遍地扎根。对媒体舆论导向加以正确引导,弘扬典范导游的职业精神,使其成为导游的普遍价值观。

政府出台的政策犹如一个人体的骨架,群众的参与就像填实骨架的血肉,媒体的正确价值导向赋予了这个人乐观的思想,那么这个人就会一直健康的成长下去。

责任编辑:dr  来自:大地

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