当下有一种群众反映极为强烈的问题，就是上政府办事找人难，要么出差，要么开会，要么下乡，听得最多的话就是：“您明天再来吧。” 然而就是这句话，要让人重复跑多少路，浪费多少时间，甚至还要承受精神和经济方面的损失。特别是边远山区的农民到县、乡机关办事，每多跑一次，对他们都是一种费时耗力的折磨。
动辄“明天再来”，是某些机关“事难办”现象的具体体现，是某些公务员对人民群众缺乏感情的表现，说到底，是一种官僚主义的工作作风。自古就有“当官不为民做主，不如回家烤白薯”的名言，作为封建社会的官员，尚有这种修为，而以全心全意为人民服务的中共党员，更应该有严格的自我约束，不当老爷官，不失公仆本色,以为民办事，让人民满意作为对自身工作最基本的要求。
对于“明天再来吧”，有很多基层干部有自己的苦衷，招商引资、上级考核、部门会议，各种应接不暇，但这些都不能成为让百姓“办事难”的借口。那如何来切实解决群众上门办事儿找人难呢?
首先，需要党员干部认真回答“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题，不断拧紧世界观、人生、价值观的总开关，明确认识认识到“权利是一种负担”。保持公仆本色，以百姓心为心。站在群众的角度想问题，考虑到群众对办事程序不熟悉，尽可能详尽地为群众介绍清楚政策，把群众考虑不到的因素多帮他们考虑到，让事情尽量一次办完，避免群众一件事多次重复跑。
其次要在以制度保证群众办事。对于主观懒政，要加强监督考核机制，畅通群众反映问题的渠道，并在此基础上开放媒体进行有效监督，增加公务员年终考核群众评价比重，让群众的满意度作为根治“懒政”的良药。对于客观上有事外出，不能在岗服务的情况，要严格落实“AB岗”制度。工作人员分为多个工作组，确定AB岗，A、B岗位人员不能同时请假。A岗人员不在时，由B岗人员负责，随时应对群众前来办理业务与可能的咨询，确保让居民办事不扑空。
提高机关办事效率，一切方便群众，一心为服务对象着想，这些都不能只停留在口头上。愿“明天再来”这句话，在我们办事时少“再来”，直至不“再来”。
作者：王韵
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