9月9日18时21分,随着首列X702/3次货物快运列车从南京西站开出,长三角货物快运环形列车正式开行。“敞开收货”办理零散货物的快运业务,“铁老大”摇身一变成为“快递哥”,这也标志着铁路快速物流新时代的到来。
过去几年铁道部实行政企分离、货运部门落实货运改革政策,最近李克强总理更是强调让国家铁路总公司充当央企、国企改革的排头兵。上海铁路局积极响应国家改革号召,不畏开头艰难,努力开拓创新,在为其他企业积累改革经验的同时,仍然不忘创新服务模式。
上海铁路局马不停蹄立即实施新型货运服务,从9月9日起首开“长三角货物快运列车”,以客车化模式“敞开收货”办理长三角地区零散货物的快运业务。
与此遥相呼应的是早在此前,由上海至北京对开的X 210/209电商专列就在今年8月1日正式开行。截至目前,电商专列开行一个多月以来效果显著,华东地区作为全国范围内重要的集散中心,时常需要快速将货物发送至全国各地,而电商专列的开通对于客户来说降低物流成本、提升物流运作效率;对于铁路总公司来说增加了货运服务创新点;对于社会来说有效实现了绿色环保低碳运输。
正是鉴于现代新型铁路物流运输的发展趋势和优势,上海铁路局结合区域内零散货物多批次、小批量、流向集中,对物流的时效、价格和服务要求相对较高的现状,极有针对性地推出“长三角货物快运”2对4列环形列车和10对20列摘挂列车的创新型货物运输服务。
此次“快运列车”不仅提供“门到门”、“门到站”、“站到站”、“站到门”等多种运输方式,所运输货物还可实现隔日达、指定时间送达两项实惠物流服务。
本人认为本次开通的“长三角货物快运列车”的最大特色在于对多批次、小批量货物的“人性化服务”。在对开列车沿途停靠有条件的车站,铁路将在站台对货物实行“直装直卸”,形象地说装卸货物就好像旅客上下车一样。真正意义上方便了货物的运输、配送,因为停靠站台较多,距离货物收货人更接近,所以与“最后一公里”的短途配送做到高效衔接。
“长三角货物快运列车”除了安全、准时、运量大、绿色环保和全天候等优势外,还具备与公路相竞争的可达性,与航空相媲美的时效。更为重要的是与之配套的基础设施“长三角货物快运列车”业务办理站和营业网点基本上在长三角区域实现了全覆盖。
本次“长三角货物快运列车”的开行具有重大深远的意义。在客户层面,协助降低物流成本,提高运输安全性,与公路、航空运输相比,能够在等时等效的前提下,低成本和高安全或将成为铁路快货运的最大竞争力。铁路部门把服务定位于最有潜力的零散物流市场,“量身定做”设计推出“长三角货物快运列车”,为近年来物流需求旺盛的零散货物和小批量货物提供综合物流服务,来满足长三角地区中小企业灵活分散的物流需求,为物流企业提供安全便捷的绿色物流通道。在铁路自身层面,通过改革创新,结合现有资源,在充分调研知悉现代铁路物流供应与需求之后,开拓现代化物流服务,为个人、企业、社会提供低成本、高效率、绿色化铁路物流服务。褪去以前“铁老大”的姿态,做回撑起国民经济发展运输大动脉的本质身份。在国家社会层面,“长三角货物快运列车”搭载铁路快运班列,铁路部门与企业加强合作契合双方利益和战略发展,能充分发挥快递企业点多面广和铁路运输的优势,更符合国家经济结构调整和发展绿色物流的目标,降低社会物流成本,支持电商快递行业发展,充分发挥铁路运输网络对长三角经济一体化的促进作用。铁路作为国家经济发展不可或缺的重要力量,在开创新型服务时要为客户考虑,为自身营业需要考虑,更要为国家社会考虑。
作者:林晓晨