顾一娴:“走基层”当以“带案下访解民忧”为切入点
2014-06-03 16:13:47   豫闻网   评论:0

  今年1月26日,随着筠连县当地政府将两间96平方米房屋偿还给黄光元,一件跨时60多年的“骨头案”划上句号,其中起到关键作用的是“领导包案”制。在“走基层”活动中,四川省各级领导干部带案下访,化解信访积案,各级各部门紧密配合、通力协作,截至3月底,省、市、县三级集中梳理交办3579件重点信访案件,已办结3575件,结案率99.9%。(四川日报网6月3日)

  自党的群众路线教育实践活动开展以来,四川省在开展群众路线实践教育活动中, 针对农村影响稳定的不和谐因素,强化底线思维和法治思维,主动将信访工作重心下移, 在“走基层”中化解信访积案,面对面倾听群众呼声,把问题解决在苗头,切实做到问题就地解决。全省各级领导干部特别是党政主要负责人切实做到了带头接访、带案下访和包案处理信访案件,真正把问题解决在基层、矛盾化解在基层、纠纷调解在基层、感情融洽在基层。四川省通过开展领导干部带案“走基层”, 走出了干部好作风,密切了干群血肉联系,夯实了党的执政基础。

  笔者认为,群众路线教育实践活动中,广大领导干部要以“带案下访解民忧”为切入点,确保“走基层”环节取得群众满意的实效。要怀着“为民务实”的公仆情怀做好群众工作,要以强烈的为民情怀抓作风改作风,以踏石留印、抓铁有痕的精神做实群众工作,切实解决基层涉纪信访问题,开创党风廉政建设工作新局面,推进教育实践活动向纵深发展,以扎实的成效取信于民。

  以“带案下访解民忧”为切入点,首先要严格落实责任,确保群众来访问题件件有人管。对于收到的群众信访,要逐一建立台账,确定领导包案责任制。为保证责任制落实,要探索施行限时办结、承诺办结,并反馈办结结果。严格失职追究制。对问题解决不到位,造成群众越级上访的,实行责任倒查,追究相关人员和包案领导的责任。通过包案责任的落实,进一步调动工作人员的积极性,及时化解矛盾纠纷。

  以“带案下访解民忧”为切入点,关键是“面对面”解难释疑,使群众对来访处理结果心服口服。对每一起群众来访件,各包案领导干部在调查处理前,都要主动深入基层一线,“面对面”地向群众讲清楚有关法律法规和政策,说明信访办理的程序、方式、时限和要求,及时向上访人反馈案情进展,及时向上访人反馈处理结果,真正使调查过程和处理结果让群众监督、由群众评判,赢得群众的理解和支持。

  以“带案下访解民忧”为切入点,根本在切实解决问题,使群众不因同类问题再次上访。解决问题是干部带案“走基层”的根本目的。包案领导干部对受理的案件必须做到“三个必须”,即问题必须查清、问题必须解决、解决措施必须落实,确保切实解决问题。干部带案“走基层”,不能只是跑一跑、转一转、看一看、聊一聊,一定要在解决实际问题上下真功夫、硬功夫,要满腔热忱地为群众排忧解难,尤其是事关群众切身利益的难点、热点问题,要主动介入,攻坚破难,努力把好事办实,把实事办好,确保带案“走基层”活动取得实实在在的成效。(顾一娴/文)

责任编辑:bjhtren  来自:豫闻网综合

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