好口碑,产品质量是关键
“要形成良好的口碑,首先要做好产品,保证产品质量优越。”口碑营销的基础是企业的产品质量要过硬,才能征服消费者,从而迈出打造口碑的第一步。而保障产品质量需从企业定位和员工心态抓起。可以说,企业要形成良好的口碑,不仅需要过硬的产品质量,在产品同质化严重的时代,能让消费都很快记住并传播好口碑的就是做产品差异化,服务差异化,等。
好口碑,产品迎合消费者“胃口”是关键
现在的消费者水平基本都是80.90后,而这些消费者都是追求个性化,定制化的产品,伊盾门窗作为门窗系统的倡导者,是以“私家定制”引领市场。2015年,在过去的一大半,伊盾门窗根据消费者的需要研发并推出五个不同系列的产品,这五款产品从用料,外观设计,颜色运用都极期符合现消费者的要求。产品是消费者所需要的东西,口碑自然就好了。
好的口碑怎少得了优质的服务
服务,现在随着生活水平的提高,随着消费者需求的提高,一般的服务都已经不能满足消费者的需求。现在的私人服务已是高品质生活的追求,所谓私人服务,就是一对一对服务,而伊盾门窗2015年始创的“百城千店培训服务万里行”就是针对经销商和消费者一对一的培训服务,自始创以来得到同行,经销商,消费者的高度认可与追捧。这样高度的认可让伊盾门窗更有信心做好每年一次的培训服务万里行的同时也让伊盾门窗的口碑再次提升。