随着互联网(特别是移动互联网)的普及,中国的灯饰界在经历了“产品时代”和“营销时代”后,将大踏步进入“互联网+时代”。
合成隆创立于香港,在香港灯饰界经营了50年。自上世纪八十年代末,开始引进欧美原装灯饰,为不少追求生活品质的家庭增添光彩。在1995年,在广州开设了中国大陆第一间专营欧美进口灯饰的店铺(粤海合成隆灯饰公司,即广州合成隆灯饰公司前身)。将世界顶级的灯饰品牌引进大陆,向国人展现了灯饰领域精湛的工艺和非凡的设计理念,成为众多室内设计师和高端消费群体的不二之选,也成为国内厂家仿冒的行业风向标。
由于欧美原装灯饰的进口周期长、款多量少和价格不菲的特点,合成隆是行业内最早使用电脑软件进行管理的公司,全程跟踪商品从欧美厂家排产、货运、入库、订单、销售的全过程,为经营提高详实的参考数据。
舵首网创始人丘永鸿(左一)与著名设计师Jorge Mariner合照(拍摄于2005年9月12日)
舵首网创始人丘永鸿,自1986年起就投身IT行业,致力企事业单位的管理软件应用。
在用电话拨号上网的1988年,为某企业实施远程单据防伪验证应用后,便预感到网络普及时代的社会变革。1995年,他以IT人身份步入灯饰行业,便与千姿百态的灯饰结下不解之缘。期间与世界级的灯饰品牌的深度交往,与国内著名室内设计师的融洽交流,令他成为一个具有IT严谨思维又富有艺术浪漫气息的“灯饰人”。
在1999年夏天,丘永鸿从中山某大灯饰集团总经理手中收下40万现金时,他已经知道,即将发出去的这一个货柜的欧美进口灯饰,已成为中国灯饰生产行业迅速发展的导火索。
有了参照物,厂家就有目标和感觉。从简单的抄袭开始到仿做,国内厂家逐渐在产品里融入自己的想法,工艺经历了不断的磨练已经日臻成熟,自行研发的产品开始陆续上市。工厂的数量开始井喷,甚至不少原来卖灯的浙江商家自己开工厂,来个产销一条龙,整个行业就进入产品为王的“产品时代”。
产品的过剩,必然导致从卖方市场向买方市场转变,行业竞争愈加激烈。单靠产品已经无法赢取市场份额,灯饰行业开始进入了“营销时代”。灯饰界开始各司各法,“大门市”、“大工厂”、“专卖店”、“明星效应”、“豪车抽奖”、“媒体广告”、“赊账代收”,纷纷尝试不同的营销手段去竞争。而近年在天猫、京东这样的大电商平台的冲击下,很多实体店更是雪上加霜,有不少灯饰企业是谈“电”(电商)色变,也有企业开发自己公司的网站,由于缺乏经验和专业团队,结果是触“电”而亡。
灯饰界的“互联网时代”是从2012年开始,互联网的普及应用,尤其是4G网络的普及和资费下降,令到每个人都越来越离不开互联网。基于互联网的云存储、云管理的应用,也日益进入生活的每一个领域。如何随时随地掌控产品从生产、入库、运输到客户手中的流程,精确了解什么产品、什么客户给企业带来的利益,将企业的各种资源的利用率达到最佳,都依赖于“互联网和大数据”的应用。
基于这种形势,丘永鸿在2014年创办了舵首网(www.dsw365.net),并在2015年成立了郑州合成隆灯饰有限公司,携手郑州布袋网络技术有限公司,依靠强大的互联网技术,立足中国中心地带的交通物流中心,采用O2O(线上线下互动模式),打造中国最大的网上灯饰商城。
随着70、80后新生代成为消费群体的主力,这些人对互联网的接受程度和依赖程度都很高,买东西都习惯在网上搜索比较再决定。而且对生活质量比较注重,将节省下逛商场的时间花在健身、郊游等方面。他们对灯饰的选择偏向现代简约风格和个性化消费需求,替换周期更加短,这推动了灯饰界向互联网时代迈进。
新兴的灯饰小企业更加青睐于互联网,因为他们没有太多的资源投放到门市,希望通过新的渠道闯出一番天地。前两年在大型综合电商平台,已经有人尝到甜头。
不少一直为大灯饰企业做EOM生产的厂家,不甘心一直为他人作嫁衣,他们也希望通过互联网,将自己的品牌推向市场。通过减少中间环节,增强产品在市场的竞争力。在将来不远的日子,应该会出现较多的“工厂---顾客”(F2C)的新经营模式,其本质也是线上线下(O2O)的模式。
随着人工和门市租金的不断提升,大的灯饰企业也开始重新采用线上线下(O2O)的模式,逐步调整实体门市的布局,将部分业务转入互联网。