——专访麻辣多拿CEO何臣垿
麻辣多拿一岁啦!自“麻辣教父”何国卿先生创办麻辣多拿休闲零食品牌，已走过一个年头。上线之初，麻辣多拿天猫旗舰店日订单从100单直线飙升到2000单仅用了两天时间。今年6月，麻辣多拿掌门易主。在加大拿劳力埃大学留学归来的何臣垿正式接过父亲手中的接力棒，接手管理整个麻辣多拿团队。在辉煌的销售业绩下，麻辣多拿的目标和梦想是什么?新任掌门又有哪些规划和管理理念?
记者：请何臣垿先生，加拿大和中国在商业氛围上，有什么不一样的?
何臣垿：这个话题很大，整体来讲，不同国度有着不同的商业规则和商业习惯。我在国外网购，基本没用过担保交易这种做法，通常是直接支付给卖家，不用担心卖家是否诚信，产品质量及快递时间都比较稳定，还没听说过有卖家收款不发货的。
记者：麻辣多拿近期的目标和远期目标都有哪些呢?
何臣垿：马化腾先生在给深圳市领导讲课时提到，中国的网民数量是6.43亿，美国是2.8亿，手机上网用户中国为5.27亿，美国1.77亿，但是信息经济规模中国为2.18万亿美元，而美国达到了7.43万亿美元。从数据上可以看到，中国的网络经济增量空间仍很大，尤其是国际市场的增量空间。麻辣多拿的电商销售平台主要集中在天猫、京东等国内平台，现在也有外国人在购买麻辣多拿，以后，我们能不能在海外也开一些电商旗舰店呢?这也许是我们在拓展国际市场上会考虑的问题。
中国人都崇敬百年老店，但做成的很少，究其原因，太多企业急功近利了。我不敢说我们能做成百年老店，但我们一直在努力做成中国最诚信的麻辣零食企业。我的父亲麻辣多拿创始人何国卿先生有句话深深的影响着我：“作为食品厂家，敢给自己孩子吃的食品才是放心食品”。诚信是一个企业的立足之本，是在同行业中脱颖而出的核心竞争力。除了产品质量诚信之外，我们在对外销售、在企业自身采购方面也将诚信做到极致。
记者：是什么让您将企业的诚信提高到战略层面?诚信的背后，具体有哪些落地的措施?
何臣垿：前面讲到，在加拿大网购都是直接支付，并无纠纷，这便是社会的诚信，这是促进我打造诚信企业的初心。另一个例子我也记忆犹新。有一名学业非常优异的留学生，因为经济压力在加拿大有过三次公交车逃票行为，被记录后在加拿大基本找不到工作。这是一个国家对诚信的重视。
今年5月，我报名参加了重庆电视台一期走近贫困家庭的记录片摄制活动，受访家庭因疾病而致贫，情况让我震撼。回来后，我发动我们麻辣多拿团队捐了一些钱，但那只能解决一时的问题。后来我们团队决定，我们每产生一个订单，就捐出一角钱给这户贫困家庭，一直这个家庭脱贫为止，这种救助机制我们将长期保留下去，将来可以帮到更多的人。别看每份订单只有一角钱，我们可是每天有2000多单啊，而且还在持续增长。每新增一个订单，团队成员就自觉的把救助费用单列出来，每月汇总打给帮扶对象。这也是我们企业诚信的一个体现细节。
其次，我们在产品质量上面的严苛，也是以诚信为基石的。诚信的企业首先得在产品品质上做出诚意来。
人无信不立，企业无信不胜。以诚取信，以信取胜。麻辣多拿将诚信融入企业，相信可以走得更久更远。【记者 石苗苗】
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