励国理财CEO谈互联网金融P2B票据理财客户培育:强化宣传 重视体验
2015-05-19 09:56:16   豫闻网   评论:0

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  近日,互联网金融P2B票据理财先锋品牌“励国理财”即上海励国金融服务有限公司总经理张京宏先生在上海财经大学品牌研究所关于品牌方面的交流中,就品牌客户培育问题,提出了“强化宣传、重视体验”的基本观点。在和上海财大詹刘满博士等专业品牌研究专家的互动中,该观点得到了进一步的具体阐述。

  首先要重视宣传。张先生指出,三十年前的中国,改革开放第一批银行机构的业务人员中,所碰到的基本问题,就是老百姓有钱相当大多数不存银行,藏在家里,没有利息。但当时的情况也基本没有通货膨胀。经过二三十年的发展,现在大部分城乡群众对存款的概念已经非常理解认同了,发展是经历了一个宣传、引导的过程。今天的互联网金融模式发展也是一样,有其客观经济规律在里头。作为一个品牌运作,首要的是思想上要重视宣传。

  其次要强化宣传。重视宣传是认识问题,强化宣传则是操作问题。励国理财品牌系统规划启动以来,电视台、报纸、展会等传统媒体持续在推广,网络媒体包括搜索引擎和财经门户网站也不断增加曝光度量,移动媒体包括APP和手机资讯类栏目等也持续推广,在操作和行动上把认识论落实到方法执行上。

  第三要重视客户体验。营销学和品牌学的发展经历了产品时代,经历了营销4P和4C,现在进入可客户体验和客户个性化服务关怀时代。当前励国理财的主要产品是银行承兑汇票票据贴现的互联网金融模式操作,为了方便客户,公司技术部陆续开发了WAP网站,APP客户端等运营主持工具,系统化地策划了诸多针对目标客群的活动,包括针对社区客户的宣传服务、健身养生增值服务、推荐收益等;也包括对年轻人的口碑传播运营服务支持,包括推荐渠道统计、推荐收益展示等。

  张先生表示,自从2013年9月中国上海自贸区成立以来,互联网金融企业发展迅速,然存在诸多问题,但总的来说,在高速发展和持续探索创新,应当说前景是辽阔的。在这个过程中,张先生强调所有的战略,策略,方法,工具,都应当围绕解决客户具体问题进行展开。脱离了解决客户具体问题这个核心,一切创新便无从谈起。

  据悉,励国理财安卓APP已经经过第三方支付测试,完成了注册、充值、购买、提现、统计等功能,已经发布上线。同时,针对六一儿童节,市场策划中心推出了“宝贝寻宝计划”系列优惠促销,详情可访问励国理财官网。 (完)

责任编辑:jinglin  来自:豫闻网综合

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