“有护士吗?求打针!”…… 对于“优步全国刷单群”里的数百位“护士”和“病人”来说,这种令人感觉异样的“你买我卖”显得稀松平常。实际上他们是由打车软件的补贴催生出的“刷单族”,专门刷单的乘客被称为“护士”,司机则扮演着“病人”的角色,有的“病人”甚至没有车、没有驾驶证,而刷单则被称之为“打针”。
刷单族是如何获得这些账号的呢?近日,长江商报记者暗访调查后发现,从“买卖司机号”、“接单”到“代刷”,“刷单族”已形成了一条庞大的灰色产业链条。目前的“刷单族”主要针对补贴较多的人民优步(Uber),有的人靠刷单日赚几百元。
打车软件公司会怎样解决刷单问题?刷单行为会否构成犯罪?北京盈科(武汉)律师事务所律师吴良涛在接受长江商报记者采访时表示,“这属于企业自身的市场营销行为被有心人士钻了空子,企业应自己拿出措施,完善规则。”
“刷单军团”遍布全国
目前,各家打车软件的主要竞争手段之一就是补贴。比如人民优步,如果司机上一周做满了20单,下周早晚高峰单就可以拿到车费三倍以上的补贴。有些司机为了补贴的车费,就会找人刷单。
这个“刷单军团”有多大?涉及区域有多少?这一数据难以统计。但在长江商报记者多日调查中发现,在QQ“找群”这一功能中输入“优步刷单”,即可搜索到数十个“刷单群”。
长江商报记者还注意到,这些刷单群的创建地点分布于北京、上海、广东、辽宁、云南,甚至是新疆地区,群内人数从十余人到上百人不等。
记者看到一个人数上限为500人的“南京优步交流群”的群资料中显示,“本群为南京专车司机抢单交流群,因1—5群爆满,请未加群的朋友进入此群!感谢配合!”
实际上,不止是优步有着庞大的刷单军团,滴滴、快的等出行软件也有着不少刷单人。但一位职业刷单人告诉记者,虽然人民优步和一号快车对司机的补贴一致,但大家更青睐于人民优步,因为优步打车的计费周期更短。他介绍,“以一周为单位,人民优步司机只需做够30单就能拿到300元的补贴,以此类推,40单拿400元,70单拿700元……司机所有车资和补贴均是一周发放一次。而要拿到一号快车的每周补贴,司机每周需要做够50单,对于只有上下班兼职时间的司机来说,能到达目标的几率不高。此外,一号专车车资和补贴都是每月才发一次。”
日前,长江商报记者以刷单新手的身份加入了“优步全国刷单群”。
这个群中,每隔数分钟就会有成员发布相应的“生意”,或是交流刷单经验。值得注意的是,不仅仅只有“护士”与“病人”的“打针”生意,还有着针对“护士”的“卖号”生意,以及针对新手的“培训”生意。
“本群什么人都能进,骗子多,买号卖号的骗子多。大家小心。要买号找群主,10元一个,100个以上可谈。”在群公告里,群主“宝山闲人”发布着这样的信息。不仅是群主叫卖优步乘客账号,也有网友不时发布着“卖司机号”的信号,等待买方。
具体该怎么刷单?长江商报记者在该群成员haokawu的QQ日志中,找到一套“护士打针”的标准流程。“叫车流程:1.告知您的位置,车牌号码;2.我定位到您的位置,如果不是您的车,我这边取消订单,直到确认是您为止;3.为让您放心,等您结束行程,收到车费后,将刷单费通过支付宝给我;4.长期合作,请相互遵守信用。”
在他的日志中,记者还看到,“因刷单人多,含90元车费的账号有限,成本上涨,请提前预约。5月7日最新优惠:不超过90元车费,总共收费40元,高峰期另加10元。每做满10单,每单返利5元。”“最后要说的是,这种优惠随时都可能取消,等车费补贴取消或减少,如果你把握不了这种机会,你会后悔吗?”在日志结尾,这位“专业人士”还写道。
长江商报记者发现,在“卖优步账号和打针刷单”的QQ群中,群公告里的所有交易都被明码标价,买卖账号的“生意”比比皆是。
“红火”的刷单生意
刷单教程售价百元
据了解,乘客只需提供手机号即可注册优步账号,而司机则稍显复杂,需要提供驾驶证、行车证等证件的照片。那么问题来了,这些“护士”、“病人”和这些“号贩子”是如何获得这些账号的呢?
5月7日晚,“优步滴答51天天朋友群”中的一位名为“小柒”群成员发布了一条消息称,“出售拼车首单教程,专车、打车、代驾刷单方法,需要的私聊我。”长江商报记者以“兼职新手”的身份从“小柒”处得到了答案。
“支付宝转账或者微信支付,给你教程和软件,不会可以远程教。100元,先交钱包教会。”他还强调,“都是一次性付款,我问心无愧没骗过人。”
“是电脑刷单,我一天可以帮人刷200元到300元,可以赚100多元。你帮人刷单的成本基本不会高于3元一单,而一单你可以赚15元。”他告诉记者。
“我已经刷了两个月了,你要是想赚得更多的话,可以淘宝请人帮你PS个驾驶证和行驶证,然后自己申请做车主,利用软件自己刷,大家都是这么在弄的。”小柒还表示,“这些钱都是在软件里,你可以提现出来。我平时也就刷几单,一天只赚100元左右就不刷了,慢慢来,放长线钓大鱼。”
“我在你手上买了教程之后,可以转售给其他人吗?”针对记者的疑问,小柒说,“可以,我也是从别人手上买的。但有一个条件,你卖出的价格不能低于100元,行情统一价,不然就赚不了钱了。”记者的试探了解到,小柒是安徽某高校的在读生,两个月前从另一位网友那里购买了此教程。
支付了100元“学费”以后,小柒在线传给了长江商报记者一份刷单教程,其中包括一份文档,一段录像以及一个名为“靠谱助手”(安装后,可在电脑上使用手机软件)的软件。在录像中,操作人员先利用“靠谱助手”在电脑上下载了“天天用车”(刷其他打车软件方法一样),随后又利用一款名为“淘码”的软件获取随机生成的手机号及验证码进行注册,注册成功后即可获赠一张30元的代金券。
“淘码这个软件需要你在网上自己下载,需要自己注册账号,生成一个手机号,收费约一块钱。”小柒随即发给了记者一个“淘码”软件的下载链接。长江商报记者在该软件的官网上看到,“平台实时在线号码5万+,每天30万+号码轮换,可满足用户大量手机验证码的需求;获取手机短信验证码进行账号注册、绑定、验证、认证等服务;支持软件接入获取短信验证码实现手机短信验证码在线自动接收。”
“想要完成刷单,还需下载一个名为‘神行者’的定位软件,可以利用该软件定位到指定地点。”小柒告诉记者,“你现在网上接单,然后跟司机沟通好,再定位到相应地点叫车,直到对方抢到你的订单为止。”
企业自己被钻空子
刷单乱象的背后是用户注册过程中的种种漏洞。打车软件对此有无监管办法?用户注册方面可否更加严谨?近日,长江商报记者向优步公关工作人员黄雪求证,但截至记者发稿前,电话短信均未获回复。
滴滴打车华中武汉区域公关负责人向长江商报记者介绍,该打车软件刚实行补贴的时候,不少出租车司机有刷单行为,后随着打车补贴减少,刷单行为相应减少。
“我们后来专门开发了一个系统,监测数据异常的司机。”上述人士介绍,刷单人的行为损害了打车、拼车软件公司的利益,这些公司目前都是根据举报和分析行车记录情况来查证。
“一旦证实有司机存在刷单行为,快的和滴滴的处理措施都是一样的,刷单司机若是初犯,就会禁用1个月,3次以上就会进行永久封号处置。 因为注册打车、拼车软件时司机要绑定手机号和车牌号,有的还要绑定身份证号。因此,一旦封号就意味着司机不可能再用这个软件。此外,一号专车核实作弊行为非法获利5000元以上,就构成诈骗罪,将依法追究刑事责任。”上述人士介绍称。
刷单行为是否构成犯罪?对此,吴良涛认为,“这属于企业自身的市场营销行为被有心人士钻了空子,企业应自己拿出措施,完善规则。”
优步刷单流程:
1告知车牌号
2定位后确定订单
3结束行程、拿到车费
4让出部分刷单费给代刷人
5代刷成本基本不会高于3元一单,而一单可以赚15元,每做满10单返利5元