近日,一条微博在网上迅速蹿红:“夏日,一条宁静的铁路边,树木枝繁叶茂,连成天然的‘拱廊’,被这绿色环绕的铁路,不似寻常风景,宛如仙境。”这条微博配了一张图片,从图片可以看到一条铁路线被绿色的树木环绕,好像一条绿色隧道通向远方,给人无限美好的遐想。发出此条微博的是南京小伙子李敖,他在2010年发现了这段铁路专用线,在前几天上传到网上之后,很快被网友转发,网友惊叹中国最“小清新”铁路线,堪比乌克兰“爱的隧道”。
“小清新”是网络流行的新名词,象征唯美、轻松、静谧与活力,是当前特别是年轻人追捧的一种生活方式。这种生活方式演变到现实工作生活,越来越成为一种新时尚,因而各行各业紧紧抓住人的需求点,竞相注入“小清新”的元素来着力提升和改变自己。最火爆的是各大旅行社利用铁路高铁旅游线的便捷优势,规划种类丰富的“小清新”项目,将节假日短途旅行打造得越演越火。
为何出现这一现象,下面三个特点也许能说明问题。一是时间上的“小清新”,高铁速度快,缩短了旅行途中的时间,这无疑增加了游玩的时间;二是经济上的“小清新”,高铁票价相比机票、自驾游的费用要低许多,旅游成本大大的节省了开支;三是舒适度上的“小清新”,高铁车厢的座椅堪比航空座椅,运行平稳且噪音小,安全系数高,来去方便快捷,更符合了现代人生活节奏。
而与之相配套的是,今年“七一”调图,铁路又紧跟“小清新”步伐,推出的运输新项目与“小清新”特征十分相似。从硬件上看,将普速旅客列车改为空调列车,首次实行日常、周末和高峰“三档”不同运行图,开行的2447对旅客列车中,动车组列车就有1330对,占据了半壁江山,高铁走进百姓生活已经是不争的事实。从软件上看,铁路全方位加大自己的品牌包装,推出的“微博预约”和12306铁路客服电话预约服务,让重点旅客在家就得到满意答复。组织的“中国铁路”微博、移动客户端、“铁路12306”微信、“铁路同行小伙伴”APP等铁路新媒体服务平台的使用,让旅客随时随地提供最新铁路新闻,共享铁路信息资源。“铁路同行小伙伴”APP的“看读”、“视听”、“趣玩”三大模块,让旅客在漫漫旅途中有了新的体验。这些新项目的推出,很明显紧贴了民意,顺应了市场规律,如果从人文角度来分析,铁路推出的这些新举措,实际上与“小清新”本质如出一辙,用“小清新”的新思维,来不断的丰富和发展自己的新内涵,使自己各项服务新产品更趋人性化、多元化、差异化,通过强力打造自己的清新形象,让旅客来感知铁路的新变化,在潜移默化中,用“小清新”的魅力,让旅客接受铁路,选择铁路,继而提高自己在运输行业中的竞争力,最终实现自己在运输行业中的龙头老大地位。
蒋雯丽在《姥爷》一书中说到:“那时,时间对所有的人都是静止的。现在,时间对所有的人都是如梭的”。当你选择一列慢车,在车厢吃着零食,打着扑克,看着窗外的风景缓缓向后,这也许更符合休闲式旅行中的惬意。当你选择了高铁,优雅舒适、快如闪电的速度,让你在余兴未尽中,匆忙结束了旅行,这也许更符合现代人所追踪的一种快感。这个惬意和快感,其实就是“小清新”。
作者:王鑫亮