电视问政：杜绝问题而不仅是解决问题
2016-03-30 17:22:45   豫闻网   评论：0

　　与全国诸多电视问政节目一样，南宁电视台的电视问政节目立足民生，剖析矛盾，为政府各部门负责人“知民情、解民事”搭建桥梁。据统计，2015年南宁电视问政节目，共收到市民反映的问题2399个，并全部得到回应或解决。其中，涉及到的50名责任人被问责。(新华网)

　　电视问政之所以火爆荧屏，一在于形式直接：官员和群众面对面、零距离接触，没有身份、阶级的差距，只有对工作效能的拷问。二在于交流直白：对于矛盾和问题，老百姓既不会遮遮掩掩，也不会给谁留面子，官员也无法敷衍塞责，或者打官腔、打太极，所有对话都是围绕问题与矛盾开展。三在于场面直观，人民群众的诉求能得到清晰明白的展现，政府、公务员的办事效率、工作流程也通过电视呈现的清清楚楚，打破了隔阂，减少了模糊。四在于信息直达，以往上级的要求通过层层分解，难免变形，下面的呼声经过层层传达，往往走样;现今将“一把手”和“升斗小民”直面，畅通了渠道，保障了信息的准确。因此，电视问政满足了公民传播权、促进参政议政，也检验了官员的执政能力以及推动政府转变工作作风能力，受到越来越多民众的广泛欢迎和关注。

　　但是，电视问政同时不可避免面临着诸多问题，其中最政亟待解决的就是直线思维严重。电视问政往往套路固化，往往只有发现问题，寻找责任.现场承诺，你问我答这一种格局，导致部分参与电视问政节目的官员对问题大包大揽，以现场承诺取代科学决策，从而使电视问政形同儿戏。

　　出现这种情形，政府、群众、电台三方都有缺失，要彻底解决，还需三方合力，尤其要靠政府通过建立健全机制保障以强化后续效力。老百姓提出诉求，往往因为自身角度高度，难以触及更为重大、敏感或更基层的实际问题，往往只求自己的问题得到解决，很少考虑问题背后体制、机制、观念和文化等各种原因。而政府则不能仅仅将目光局限于问题表面，而要寻找解决问题的根本办法。这就不仅是在节目上喊喊口号就行，必须通过长时间多方调研，科学考证才能实现。如果只是为了节目效果而舍本逐末，电视问政不仅不能起到应有的作用，反而会影响最终的决策，得不偿失。电视问政不应当沦为“曝光台”、“传话所”或者“个人秀”，而是真正通过现象触及到本质;不应当仅仅满足于问题的曝光，而是着眼于完善体制机制缺陷，构建长效监管系统。只有这样，才能使电视问政真正了解民情、汇聚民智，取之于民，用之于民，实现科学决策、民主决策。(文\胡糊)