晚上10时的北京工体西里小区,已是万家灯火。站在居民楼下,送完今天最后一单快递,快递员张月轻轻关上小货车的后门,深深舒了一口气。虽然已近深夜,但这却是一个月以来他下班最早的一天。辛苦归辛苦,张月还是打心眼儿里高兴。“按照这个派送量,估计这个月的收入能超过2万元。”
是的,你没听错,对于这位“快递哥”来说,月收入2万元的的确确不是虚无缥缈的梦想。不过,想要达到这个收入标准,单靠埋头苦干,拼命送件可不行,还得有高科技的帮助。随着电商行业的蓬勃发展,“快递员”也从幕后进入了大众的视野,成为了热门话题——他们除了是各种段子手笔下的主角,还是传说中月入过万、来去如风、隔三差五就打电话关心你在不在家的“暖男”。大家对生活中必不可少的快递员了解有多少?关于他们收入的传言是否名副其实?记者为你揭开他们的神秘面纱。
蓝领有心思,收入超白领
张月是国内某家知名快递北京三里屯分公司的快递员,从业虽然只有短短两年,但他成长很快,由于干得好、效率高,他分管的区域越来越广,他告诉记者,虽然这份工作看上去是“体力活”,但要想干好还是要有方法、有技巧。
快递员一年到头工作辛苦,但同时收入也不菲,这已经是公开的秘密。张月告诉记者:“过年过节我们都不愿意休假,因为每到节日或者电商大减价,快件的数量就很多,而快递员的收入多数来自提成,所以都会不休息,在这些高峰期卯足劲收件派件。”他透露,派送3公斤以下的快件提成能有1-2元,3公斤以上能有3-5元,收件提成则比派件多几毛钱。
张月还很自豪地告诉记者,通常他每日派件能达到接近两百件,而高峰期则能送接近三百件快件,他刚刚更换的新手机就是在2、3月两个情人节高峰期后挣到的钱买的。但据记者调查得知,普通快递员日均派件数量大概也就六七十件,张月哪来那么高的效率?
“我有自己的‘秘诀’,那就是跑得多、跑得准,尽量减少回头路,经验积累起来,派送效率越来越高,在双11和情人节这样的高峰期,才能出现月收入两三万的时候。”张月拿出手机说:“我每天都在和时间赛跑。刚入行的时候,我遇到不少困难,对路线不熟、对路程远近和配单的规划毫无头绪,送件效率很低。”
张月是个有心人,趁着休息日的时间,他用百度地图把送件的区域搜了一遍,踩着单车逐个踩点,按照远近对收件地址进行排序和合理规划,减少重复路线。有些不熟悉的地方,他也用百度地图搜索全景,查看目的地附近的建筑,慢慢熟了以后就能立刻找到地址。
此外,在平时送件的时候,张月也会用手机查看一下附近有没有堵车。“特别是在三里屯或者工体有球赛的时候,我都会提前查看路况绕路走。一年下来我跑的路程相当于两三趟红军长征,所以现在比警察更熟悉这附近的地形啦。”对自己的“秘密武器”,张月感到很自豪。他还说,有的时候陌生的派送地址找起来茫无头绪,非常浪费时间,这种时候用百度地图这样的导航软件就会事半功倍,既不用花钱,又精准高效。
人间有真情,辛劳获尊重
三百六十行,行行出状元,张月除了能够运用自身智慧提高工作效率以外,他的魄力也让他结交了不少人脉,甚至与附近的用户有良好的互动。记者与他初次见面,他就让人感觉口才很好、脑子灵活,态度也非常好。虽然他平时压力很大,但他对客户很有礼貌,希望做到让客户满意。有时候中午送完一个包裹,他收到了一个客户的电话,连饭都顾不上吃就直接前往去收件了,他表示“要尽量做到不让客户等待。”有时候同一家派送次数多了,他也跟客户熟悉了起来,甚至还会聊聊家常。
“虽然我们要争分夺秒,但是必要的交际还是很重要的,不仅可以缓解我们的压力,还能让工作更顺利。”张月告诉记者,有一次他中午在小区里赶着送好几个快件,结果没顾上吃饭胃疼。给一家相熟的住户送件时,那家的老阿姨注意到他脸色不太对,刚好家里煮了午饭,于是马上邀请他坐下来一起吃。他笑着说:“当时就觉得,当快递员也是一个很棒很受人尊重的职业,我要好好干下去。”