襄阳市第一人民医院窗口科室错峰排班、检查结果限时报告;海关实施“低风险货物快速验放”通关模式，出口通关时间保持在1分钟以内……这是襄阳“假如我是服务对象”大讨论活动带来的积极变化。(5月26日 《人民日报》)
去年6月，湖北襄阳在卫生系统率先开展了“假如我是患者”大讨论活动，市区9家医院的院长装作患者交叉去其他医院“看病”，查摆问题，之后不到半个月时间，挂号队伍排长龙、输液病人挤在走廊、医生态度冷漠等让人“脸红心跳”的46个问题全部整改到位。笔者认为，湖北襄阳让广大干部职工进行换位体验，通过换位体验查摆“四风”问题，这值得倡导。
众所周知，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题，长期存在于一些干部职工头脑中，天长日久，很多人都习以为常，不以为然了，因此要让这些干部职工转变作风，祛除他们身上的作风之弊，行为之垢，必须先要他们真正认识到这些“四风”问题的严重性，“动心忍性”，才可能在他们灵魂深处认识到祛除“四风”问题的重要性，才可能真正地让他们转变工作作风。
湖北襄阳在卫生系统率先开展的“假如我是患者”大讨论活动，让广大医务工作者设身处地地站在患者的角度思考问题，让领导干部去亲自体验一下群众“看病”难的问题，让广大干部职工充分认识到由于自己的工作作风问题，该群众带来了多么大的困扰，这对干部职工设身处地地站在群众立场思考问题、分析问题，时时刻刻带着感情开展工作、解决问题，真正树立为人民服务的思想，无疑是很有帮助的。
换位体验，让每一个干部职工学会用服务对象的思维来思考问题，学会体谅服务对象的困难，这对干部职工真正查摆出问题，祛除“四风”问题，确保教育实践活动取得人民群众满意的实效，是很有意义的。
作者：江文
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